NPOが信頼を築くための3つの要素
すべての組織は、お金を出してくれる人と信頼関係を築かなければなりません。企業にとっては、お金をもらう代わりに、高品質の商品やサービスを提供することで信頼関係が築けます。一方、NPOの場合は、お金を出してくれる人(寄付者や…
すべての組織は、お金を出してくれる人と信頼関係を築かなければなりません。企業にとっては、お金をもらう代わりに、高品質の商品やサービスを提供することで信頼関係が築けます。一方、NPOの場合は、お金を出してくれる人(寄付者や…
寄付者とコミュニケーションすることは、寄付受領から次の寄付依頼までにやっておく活動(スチュワードシップ)における重要なステップです。寄付者とのコミュニケーションには、活動紹介や活動報告といった「講義」だけではなく「会話」…
最近、「パンデミック疲れ」「コロナ疲れ」「ZOOM(オンラインミーティング)疲れ」などと並んで、「寄付疲れ」という言葉を聞くようになりました。「寄付疲れ」とはどのような状態を指すのか、なぜ寄付疲れが起こるのか、その対応策…
NPO広報の役割には、「アカウンタビリティ」(報告と説明)、「ファンドレイジング」(資金調達)に加え、「アドボカシー」があると考えています。多くのNPOがなかなか取り組めていないアドボカシーについて考えたいと思います。 …
「プロボノ」は、職業上のスキルや専門知識、経験を活かして取り組むボランティア活動の一種です。語源は、ラテン語で「公共善のために」を意味する「Pro Bono Publico」です。 プロボノは、経営戦略、会計、人事労務、…
NPOの広報活動はどれだけお金をかけずに実施できるかがポイントのひとつになります。なかなか広報活動ができていないと感じているNPOは、以下を参考にして広報活動をぜひはじめてみてください。 ウェブサイト ウェブサイトがまだ…